Rückgabe & Widerruf

Rückgabe & Widerruf
Sie möchten einen Artikel zurücksenden? Kein Problem.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Hierzu senden Sie uns entweder die Ware direkt zurück oder informieren uns innerhalb dieser Frist per E-Mail an sayhello@isknapar.com über Ihren Widerruf. Nach Erklärung des Widerrufs haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Bitte senden Sie die unbenutzte Ware auf eigene Kosten an:
IS KNAPAR GmbH
– Retoure –
Immelmannstr. 5
91154 Roth
Deutschland

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung folgende Informationen bei:
• Ihren Namen und Ihre Anschrift
• Ihre Bestellnummer
• Ihren Rückgabewunsch:
Umtausch oder
Erstattung des Kaufpreises
Bitte beachten Sie, dass bei einer Kaufpreiserstattung gewährte Rabatte entsprechend berücksichtigt werden. Gutscheine werden grundsätzlich wieder als Gutschein erstattet.

Hinweis zu den Versandkosten
Sofern nach den Regelungen unserer AGB durch eine Teilrückgabe die Voraussetzungen für eine versandkostenfreie Lieferung entfallen, können die ursprünglich angefallenen Versandkosten bei der Erstattung berücksichtigt werden.
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter:
IS KNAPAR GmbH
E-Mail: sayhello@isknapar.com